Что такое отзывная кампания и как проверить авто по VIN

1. Отзывная кампания, что это?
2. Из-за чего происходит отзыв и кто его составляет
3. Как узнать, подходит ли авто под отзывную кампанию?

Отзывные или сервисные кампании занимаются устранением дефектов и различных повреждений ТС. Их задача – сделать эксплуатацию машины максимально безопасной для владельца и окружающих людей. Практически все автомобильные компании время от времени отзывают автомобили для устранения неполадок, так же могут производиться замены целых узлов системы.

Отзывная кампания, что это?

Если машина попадает под отзывную кампанию, его владельца обязаны уведомить в письменном виде и пригласить для проведения необходимых операций: в первую очередь – диагностики, которая позволит определить имеющиеся неисправности и причины их появления, затем – для скорого решения проблемы.

Информация определяется по vin коду, ее можно получить у официального дилера или на сайте производителя. Иногда случается, что компаниям приходится отзывать целый ряд автомобилей – например, при допущении заводского брака или наблюдающейся тенденции к поломкам.

Из-за чего происходит отзыв и кто его составляет

Если работы отзывной кампании производятся по вине производителя (допущение серийных ошибок при выпуске или использование запчастей низкого качества), машина подлежит бесплатному ремонту и замене поврежденных элементов. При этом не важно, находится он на гарантии или нет.

Разумеется, не каждый производитель хочет предоставлять услуги (если под них попадает несколько десятков тысяч автомобилей, это огромные убытки), однако в интересах водителя самостоятельно узнать шансы его автомобиля попасть под отзыв, чтобы вовремя предпринять необходимые меры.

Количество бракованных авто говорит о падении качества производства или о сотрудничестве с недобросовестными поставщиками. Отзывные кампании работают со специально нанятыми мастерами, которые внимательно изучают процесс создания ТС.

Все данные берутся из официальных источников – в первую очередь базы Росстандарта. В список попадают автомобили, произведенные для российского рынка и проданные на территории России законным путем.

Как узнать, подходит ли авто под отзывную кампанию?

Проверить транспортное средство можно у официального дилера (они обязаны сообщать такую информацию по телефону или лично при упоминании Vin кода) или на специализированном сайте.

Введите в открывшееся на сайте окно номер VIN, выберите способ оплаты (который вам удобен больше всего) и укажите контактный e-mail, на который придет отчет. На сервисе АвтоИстория вы так же можете пробить свое ТС на предмет аварий и ремонта (посмотреть пример отчета).

Также выполнить проверку можно на официальном сайте производителя в России. К примеру, если у вас автомобиль Renault, узнать, попадает ли авто под отзывную кампанию, можно на официальном сайте Renault. Проверка будет выглядеть следующим образом:

Если работа отзывных программ для марки вашего автомобиля не предусмотрена, обращайтесь напрямую в дилерский центр, где выполнялась покупка. Если ваше транспортное средство все же оказалось в списке, обратитесь в дилерскую кампанию для проведения бесплатного ремонта или замены деталей, низкое качество которых может сделать эксплуатацию автомобиля менее безопасной.